市场监管总局 婴幼儿配方乳粉企业应建立产品信息查询系统，推动商务信息咨询透明化

国家市场监督管理总局发布通知，要求婴幼儿配方乳粉生产企业建立健全产品信息查询系统，以提升产品质量透明度，保障消费者权益。此举旨在通过规范商务信息咨询流程，促进市场健康有序发展。

婴幼儿配方乳粉作为特殊食品，其质量安全直接关系到婴幼儿的健康成长。市场监管总局明确指出，企业应在产品包装、官方网站等显著位置提供查询入口，确保消费者能够便捷地获取产品的生产日期、批次、原料来源、检测报告等关键信息。这不仅有助于消费者做出更明智的购买决策，还能倒逼企业加强内部质量控制，提升行业整体水平。

在商务信息咨询方面，企业需设立专门的咨询渠道，如客服热线或在线平台，及时回应消费者关于产品信息的疑问。通过建立公开透明的信息查询系统，企业可以增强消费者信任，减少因信息不对称引发的市场纠纷。这也为监管部门提供了有效的数据支持，便于开展风险评估和追溯管理。

市场监管总局将继续完善相关法规，推动婴幼儿配方乳粉行业向数字化、透明化转型，确保每一个产品都经得起检验，为婴幼儿的健康保驾护航。